Shipping
- Coverage & Locations
- We ship to Cairo and Giza.
- Delivery to Cairo and Giza is our fastest, with extended delivery times for other regions.
- Delivery Timeframes
- Cairo & Giza: approximately 1–3 business days from dispatch.
Note: Delivery may take longer during public holidays, promotional periods, or for pre-order items.
- Order Processing
- Orders placed before our daily cut-off time (e.g., 5 PM) on a business day will be processed the same day.
- You will receive confirmation and (if available) tracking information once your order ships.
- Shipping Fees
- Fees are calculated based on your location and the weight/size of your order.
- Free delivery promotions may apply when minimum order value is met—we’ll clearly show this at checkout.
- Failed Delivery & Returns
- If the courier cannot reach you after multiple attempts and the order is returned to us, re-delivery fees may apply.
- In case you provide incorrect address details or the order is refused without valid reason, additional shipping costs may be deducted from any refund.
Return & Exchanges policy
Eligibility for Refund/ExchangeYou may request a refund or exchange within 14 days from the date you receive your order.
The product must be unused, unopened, and in its original packaging with all labels intact.
Products returned or exchanged due to a defect, wrong item, or damage during shipping must be reported within 48 hours of delivery with supporting photos.
Non-Returnable ItemsItems that have been opened, used or not in their original condition will not qualify.
Some hygiene/beauty items may be non-returnable once opened (as per specific product details).
How to RequestSend your request to our WhatsApp Number 0111 585 8528 with your order number, the reason for return/exchange, and photos if applicable.
Once approved, follow the instructions provided to ship the item back.
Returns are accepted only after we receive and inspect the product.
روتين جلو (شامبو + كونديشنر)
روتين جلو (شامبو + كونديشنر)
تنظيف • تغذية • لمعان
روتين جلو من ألورماتيك هو ثنائي أساسيات يوم الغسيل لشعر ناعم، لامع، وسهل التصفيف.
يجمع بين شامبو أرجان ووندر لتنظيف لطيف، وكونديشنر الأرجان والكولاجين البحري لترطيب وتنعيم وفك التشابك—علشان تحسي إن شعرك أنعم ويبان أكثر لمعانًا من أول غسلة.
الفوائد الأساسية
• روتين كامل للتنظيف والترطيب لشعر أنعم وأكثر سلاسة
• يساعد على تحسين سهولة التصفيف وتقليل الهيشان
• يرطّب ويعزّز اللمعان بدون إحساس بالثقل
• يدعم مظهر شعر أقوى مع الاستمرار
• مناسب لجميع أنواع الشعر
المكونات الأساسية
زيت الأرجان، الكولاجين البحري، فايبرهانس، بانثينول، ألوفيرا، فيتامين E
ــ
طريقة الاستخدام
استخدمي الشامبو أولًا ثم اشطفي جيدًا.
ضعي الكونديشنر على الأطوال والأطراف، اتركيه 3–5 دقائق ثم اشطفي.